グリーン動物病院（以下「当院」といいます）では、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守し、当院が取得した個人情報を適切に取り扱い、安全に管理するため、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

• 当院は、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。
• 当院は、個人情報をあらかじめ明示した利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく、その目的を超えて利用することはありません。
• 当院は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
• 当院は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
• 個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
• 当院が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、法令に基づき適切に対応します。
• 当院は、個人情報の取扱いについて継続的な見直しを行い、その改善に努めます。

個人情報の取扱いについて

当院では、診療や各種サービスの提供にあたり、必要な範囲でお客様の個人情報を取得し、適切に管理いたします。

個人情報の利用目的

当院が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 診療、検査、治療その他の動物医療サービスを提供するため
• 診療の予約、変更、確認などのご連絡を行うため
• 診療内容や検査結果など、必要な事項をご連絡するため
• お問い合わせやご相談に対応するため
• 当院が提供するサービスの運営および改善のため
• 法令その他の規定に基づく対応を行うため

個人情報の第三者提供

当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国や地方公共団体などが法令に定める事務を行うことに対して協力する必要がある場合

また、診療や各種サービスの提供に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示・訂正・削除

当院が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

リンク先における個人情報の取扱い

本ウェブサイトには、当院以外の事業者等が運営するウェブサイトへのリンクが含まれています。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、各ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。

アクセス情報について

本ウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、保守管理、サービス向上などを目的として、アクセス日時、IPアドレス、使用しているブラウザなどの情報を取得する場合があります。これらの情報は、個人を特定することを目的として利用するものではありません。

また、本ウェブサイトではCookie等の技術を利用する場合があります。Cookieの利用は、ブラウザの設定により制限または無効にすることができます。

個人情報に関するお問い合わせ

当院における個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

グリーン動物病院	〒632-0074　奈良県天理市東井戸堂町381　イオンタウン天理店内
電話	0743-62-5020

個人情報保護方針の改定について

当院は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針の内容を必要に応じて見直し、改定することがあります。